تجربة الإستقدام أسهل وأفضل
منصة مساند أحد مبادرات وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، وهي منصة الكترونية شاملة لتجربة استقدام العمالة المنزلية بشكل متكامل، تهدف إلى تسهيل إجراءات استقدام العمالة المنزلية وزيادة مستوى حفظ حقوق جميع الاطراف عن طريق تعريف أصحاب العمل والعمالة المنزلية بحقوقهم وواجباتهم.

ماذا نقدم
خدمات مساند 

خدمة العملاء
دائما ما نتبنى أحدث الأساليب والتقنيات للتعامل مع العملاء وضمان جودة عالية في الخدمات المقدمة في مكتب روافد نجد للإستقدام كما أننا نوفر جميع الأدوات لدراسة السوق لتطوير وتوفير خدمات ذات جودة عالية لإستقدام العمالة المنزلية وللتواصل مع العملاء قبل وبعد وصول العمالة المنزلية , نلتزم بشكل تام لخدمة مختلف الإحتياجات بمصداقية عالية وشفافية مطلقة حيث أننا نطمح لتجاوز توقعات عملائنا وبناء علاقة طويلة المدى مع كافة العملاء لمعرفة كافة احتياجاتهم ومتطلباتهم.

إنطلاق رحلة
الاستقدام مع مساند 

مساند ، برنامج العمالة المنزلية، يسمح لأصحاب العمل بإرسال تفضيلات الإستقدام الخاصة بالعمر والدين وخبرة العمل السابقة إلى وكالة الإستقدام التي يختارونها. رداً على ذلك ، تزود مكاتب الإستقدام والوكالات العملاء بما يصل إلى خمس سير ذاتية لعاملات المنازل للإختيار من بينها. وبمجرد اتخاذ القرار، يمكن لصاحب العمل المضي قدمًا في دفع رسوم الإستقدام وتوقيع عقد إلكتروني مع مكتب الاستقدام. يختلف هذا العقد الإلكتروني عن العقد المبرم بين صاحب العمل وعامل الخدمة المنزلية، والذي غالبًا ما يتم توقيعه في بلد المنشأ بين الوكالة السعودية (نيابة عن صاحب العمل) وعامل الخدمة المنزلية قبل وصولها إلى المملكة العربية السعودية. 

خطوات
الاستقدام مع مساند

تتبع طلب الإستقدام 

يمكنك متابعة رحلة طلب الإستقدام بكل سهولة ويسر من خلال حسابك في منصة مساند، تبدأ من إنشاء الطلب وحتى وصول العامل للمملكة